Zanim napiszesz zgłoszenie przeczytaj nasze FAQ.

Sprawy dotyczące kradzieży kont ulegają przedawnieniu po 60 dniach. Zgłoszenia zarejestrowane na Panelu po upływie 60 dni od daty kradzieży konta nie są rozpatrywane.

Jeżeli kradzież nastąpiła nie dawniej niż 60 dni temu, a do tego znasz login, e-mail, numer telefonu, FB i historię konta, możesz napisać zgłoszenie w zakładce Kradzieże i ubiegać się o weryfikację tego, że jesteś właścicielem konta.

Jeżeli poza znajomością loginu masz dostęp do co najmniej dwóch z wpisanych wcześniej w koncie zabezpieczeń (e-mail, profil FB, numer telefonu), możesz spróbować odzyskać konto korzystając z uproszczonej procedury odzyskiwania konta.