Zanim napiszesz zgłoszenie przeczytaj nasze FAQ.

W takiej sytuacji upewnij się, że:

1. Nie odebrałeś już wcześniej sowy.
2. Rozmawiasz z właściwym NPC. Sowę można odebrać u Eldrika w Ithan.
3. Twój adres e-mail na koncie w Margonem Duel jest taki sam, jak adres e-mail ustawiony na koncie w Margonem, na którym chcesz odebrać bonus.
4. W konfiguracji konta na Margonem Duel kliknąłeś przycisk, aby wysłać bonus do Margonem.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności, prześlij zgłoszenie na panel kontaktowy podając swój nick z Margonem Duel oraz nazwę postaci i serwera, na którym chcesz odebrać bonus w Margonem.